Політика приватності

Ця Політика приватності (надалі — Політика) пояснює, яким чином Published, Inc., корпорація штату Делавер, США (надалі — «Компанія», «ми», «нас», «наш» в усіх відмінках), з адресою реєстрації: 1111B South Governors Ave STE 47043 Dover, DE, 19904 US, збирає інформацію про вас (ваші персональні дані).

Ця Політика приватності поширюється на всіх користувачів Published!, включно з незареєстрованими відвідувачами, зареєстрованими клієнтами і членами їх команди (далі разом — «Користувачі», «ви» або «ваш» в усіх відмінках), а також на всі послуги Компанії, включно з нашими сайтами (зокрема, published.ua, published.software, далі разом — «Платформа»), продуктом Published! і пов'язані з ними послуги.

Ця Політика приватності не має на меті замінити собою умови будь-якого договору, який ми уклали з вами, так само як і замінити будь-які права, які ви можете мати відповідно до інших чинних законів в сфері захисту персональних даних.

У цій Політиці ви дізнаєтеся, які операції з обробки персональних даних можуть здійснюватися в рамках нашої діяльності та який їх порядок. Однак, якщо ви не знайдете в ній відповіді на всі свої питання, ви можете звернутися до Компанії, шляхом написання листа на адресу електронної пошти [email protected].

Відвідуючи та використовуючи Платформу та Published! ви приймаєте цю Політику приватності, ви дозволяєте Компанії обробляти інформацію про вас (персональні дані), відповідно до цілей, що вказані у цій Політиці.

Відвідуючи Платформу та викорситовуючи Published! ви підтверджуєте, що ви маєте достатню правоздатність та дієздатність для надання згоди з цією Політикою приватності, в тому числі згоди на обробку ваших персональних даних на умовах, що тут викладені.

Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики, не використовуйте Платформу та Published!, не вчиняйте жодних дій, які можуть свідчити про вашу згоду з умовами цієї Політики.

Які дані ми збираємо?

Дані при створенні Облікового запису: ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, назву компанії, інформація про роль користувача в команді/посада.

Платіжні дані. Платежі обробляються сторонніми платіжними провайдерами (Stripe, PayPal, тощо). Компанія не зберігає повні платіжні реквізити (номери платіжних карток, CVV тощо). Ми можемо отримувати ідентифікатори транзакцій, статуси платежів, обмежені платіжні метадані.

Дані використання Платформи: ми збираємо інформацію про ваш комп'ютер, телефон, планшет або інші пристрої, які ви використовуєте для доступу до Платформи. Ця інформація про пристрій включає тип вашого з'єднання та налаштування під час встановлення, доступу, оновлення або використання наших Послуг. Ми також збираємо інформацію через ваш пристрій про вашу операційну систему, тип браузера, IP-адресу, URL-адреси сторінок переходу/виходу, ідентифікатори пристроїв та дані про збої. Ми використовуємо вашу IP-адресу та/або налаштування країни, щоб приблизно визначити ваше місцезнаходження та надати вам кращий досвід користування. Обсяг інформації, яку ми збираємо, залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу.

Контент клієнта. Компанія зберігає та обробляє Контент клієнта на умовах, викладених в Договорі про надання послуг доступу до програмного забезпечення. Доступ до такого контенту може здійснюватися командою Компанії виключно для цілей технічної підтримки, усунення помилок або забезпечення безпеки.

Автоматично зібрані дані. Файли Cookie та інші технології відстеження: Компанія та наші сторонні партнери, зокрема наші партнери з реклами та аналітики, використовують файли cookie та інші технології відстеження для забезпечення функціональності та розпізнавання вас при використанні Платформи та/або Published! та на різних пристроях.

Компанія не здійснює обробку персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.

Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з такими цілями:

  • Надання та адміністрування доступу до Published! і надання пов'язаних з ним послуги;
  • Обробка платежів і бухгалтерський облік;
  • Комунікація з клієнтами;
  • Покращення функціональності та стабільності Платформи та Published!;
  • Аналітика використання Published! та пов'язаних з ним послуги;
  • Маркетингові та інформаційні розсилки;
  • Виконання вимог законодавства.

Правові підстави обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • Укладення та виконання Договору про надання послуг доступу до програмного забезпечення (Публічної оферти);
  • Законного інтересу Компанії;
  • Згоди Користувача (у випадках, передбачених законом);
  • Виконання юридичних зобов’язань.

Зберігання персональних даних

Володільцем ваших персональних даних є Компанія.

Для забезпечення безпеки персональних даних, ваші персональні дані зберігаються на серверах Компанії в Європейському Союзі та Сполучених Штатах Америки, а також можуть зберігатися в тому числі на серверах третіх осіб.

Ми можемо надавати інформацію про вас третім особам:

  • Працівникам, контрагентам, консультантам та іншим особам Компанії, яким необхідний доступ до такої інформації для реалізації Компанією своїх зобов’язань (в т.ч. забезпечення можливості доступу до Платформи та Published!);
  • Постачальникам платіжних послуг;
  • Провайдери аналітики;
  • Сервісам email-маркетингу;
  • Хостинг-провайдерам;
  • У відповідь на запит про надання інформації, якщо ми вважаємо, що розкриття інформації відповідає вимогам застосовного законодавства, в тому числі на запит (ухвалу, тощо) суду;
  • Для захисту прав, власності та/або безпеки Компанії та/або інших осіб.

Ми можемо доручати обробку ваших персональних даних третім особам, відповідно до укладеного договору.

Ми також можемо надавати третім особам на наш вибір зведену інформацію або знеособлену інформацію, яка не може бути використана для вашої ідентифікації.

Цілі обробки персональних даних

Крім вище зазначеної мети обробки персональних даних, ми можемо обробляти ваші персональні дані для різних цілей, в тому числі для:

  • Розробки нового та покращення існуючого програмного забезпечення, що надається вам;
  • Покращення, оновлення та розширення наших послуг;
  • Виправлення проблем з програмним забезпеченням, у разі їх виникнення під час надання послуг та/або використання Платформи та Published!;
  • Забезпечення, підтримки і покращення роботи Платформи та Published! та інтерфейсу користувача;
  • Збирання відгуків та аналізу задоволеності користувачів для покращення якості наших послуг;
  • Забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та захист від несанкціонованого доступу;
  • Надсилання вам повідомлень, здійснення дзвінків чи здійснення іншим способом комунікації;
  • Надання новин та інформації про Платформи та Published! та/або діяльність Компанії, що на нашу думку, буде представляти інтерес для вас;
  • Персоналізації досвіду користувача, зокрема для збереження налаштувань при використанні Платформи та Published!.

На Платформі можуть бути посилання на інші веб-сайти. При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі веб-сайти поширюватися не буде. У зв’язку з чим, Компанія рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які свої персональні дані.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до цілей їх обробки, але не більше 5 років з дати припинення договірних відносин, крім випадку якщо більший строк вимагається застосовним законодавством.

Доступ до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди таких третіх осіб, наданої володільцю персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

Ви маєте право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, за умови звернення з листом на адресу електронної пошти [email protected] з темою листа «доступ до персональних даних», із зазначенням прізвища, ім’я та по батькові, місця проживання (місця перебування) і реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, установлених законом.

Доступ до даних про себе здійснюється безоплатно.

Запит розглядається протягом 10 робочих днів з дня його надходження. Запит задовольняється протягом 30 календарних днів, якщо інший строк не передбачений застосовним законодавством.

Безпека

Компанія приймає розумні заходи для захисту персональних даних від втрати, крадіжки, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення.

Персональні дані неповнолітніх

Платформа та Published! не призначений для неповнолітніх користувачів.

Ми не збираємо персональну інформацію від неповнолітніх. Якщо ми дізнаємося, що неповнолітня особа надала нам свої дані або порушила цю умову, ми видалимо обліковий запис та всю пов’язану інформацію.

Якщо ви вважаєте, що ми можемо мати персональні дані вашої дитини, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою: [email protected].

Зв’язок, відкликання згоди, видалення

Ви можете звернутись із запитаннями щодо цієї Політики приватності в будь-який час, написавши відповідного листа на адресу електронної пошти [email protected].

Для відкликання згоди на обробку персональних даних, яка була вами надана Компанії відповідно до цієї Політики, ви можете звернутись у будь-який час, написавши відповідного листа на адресу електронної пошти [email protected] з темою листа «відкликання згоди на обробку персональних даних».

Компанія розглядає запит протягом 10 робочих днів і надає відповідь на адресу електронної пошти, з якої прийшов лист.

Для видалення персональних даних, ви можете звернутись у будь-який час, написавши відповідного листа на адресу електронної пошти [email protected] з темою листа «видалення персональних даних».

Компанія розглядає запит протягом 10 робочих днів і надає відповідь на адресу електронної пошти, з якої прийшов лист.

Ви усвідомлюєте, що видалення персональних даних впродовж дії Договору про надання послуг доступу до програмного забезпечення має наслідком припинення використання Послуг, Платних сервісів.

Зміна Політики приватності

Компанія може змінювати цю Політику приватності час від часу. Якщо ми внесемо зміни, то ми повідомимо вам, оновивши дату в верхній частині цієї Політики. Ми рекомендуємо вам ознайомлюватися з Політикою приватності, коли ви отримуєте доступ до Платформи, щоб залишатись проінформованим про порядок обробки персональних даних.

Дата набрання чинності: 11.12.2025

Версія документу: v. 1.0.0